よくあるご質問(FAQ)

OFC国際航空運賃WEB講座

Q. どうやって申し込めばいいですか?

こちら(http://www.ofc.co.jp/koza/)のページの「申込みはこちら」よりお申込みください

Q. 申し込みをしたのにメールが届きません

フリーメール(※)をご利用の場合、弊社よりお送りするメールが迷惑メールと判断され、お手元に届かない場合がございます。2~3日経過してもご返信メールが届かない場合は、お手数をおかけいたしますが、一度以下をご確認いただきますようお願いいたします。
・迷惑メールボックスやゴミ箱に振り分けられていないか
・メールボックスの空き容量があるか
ご確認いただきましてもメールが届かない、または、上記に該当しない原因でメールが届かない場合は、大変お手数おかけいたしますが、OFC(03-3456-7367)までお問い合わせ下さい。
※フリーメール:Googleの『Gmail』、Yahoo!の『Yahoo!メール』、MSNの『Hotmail』など、無料で提供されているeメールサービスのこと

Q. FAXや電話での申し込みできますか?

大変恐れ入りますが、インターネットからのお申込みのみ承っております

Q. キャンセルはできますか?

お支払い完了後のキャンセルはいたしかねます

Q. 支払い方法

クレジットカード決済(VISA/Master)、コンビニエンスストア決済がご利用いただけます。ただし、現在のところクレジットカード決済は3Dセキュアに登録済みのカードのみご利用いただけます。
振込にてお支払いいただくことはできません。
分割払いはお持ちのカードにより異なります。詳細はカード発行会社へお問い合わせください。
コンビニエンスストア決済の場合はお申込みより2週間以内にお支払いください。

Q. クレジットカードでお支払いされる場合の個人情報の取り扱い

受講料のお支払いは株式会社GMOペイメントゲートウェイが提供する決済システム「PGマルチペイメントサービス」を利用しているため、クレジットカード決済でのお支払いを選択されても当社はクレジットカード情報を一切保有いたしません。クレジットカード情報は株式会社GMOペイメントゲートウェイを通じてご利用の各カード会社に連携されます。

Q. 教材はいつ届きますか?

お支払い完了後、1週間程度でお手元に届く予定です。年末年始は少しお時間をいただくことがあります。教材が届かない場合には、OFC(03-3456-7367)へお問い合わせください

Q. 海外から申込み、海外への教材発送はしてもらえますか?

大変恐れ入りますが、海外への発送につきましては対応しておりません。

Q. 教材の送料は別途必要になりますか?

受講料に送料は含まれております。教材につきましては、弊社元払いの宅配便にてお送りいたします。その他、必要に応じて講座からのお知らせを郵送またはメール便でお送りする場合がございます。

Q. 配達日時の指定は可能ですか?

いたしかねます。

Q. 長期出張などで教材を受け取れない場合はどのようにすればよいですか?

OFC(03-3456-7367)までご相談ください

Q. いつから学習を開始できるのですか?

動画の視聴は受講料のお支払完了当日から可能です。
教材は受講料のお支払完了確認後、1週間程度でお手元に届きます。

Q. 受講期間はいつまでですか?

お申込みいただく講座により異なります。詳細はhttp://www.ofc.co.jp/koza/にてご確認ください。

Q. スマートフォンやタブレットで視聴することはできますか?

可能です。動画講座になりますので、視聴時にはwi-fiの利用をお勧めします。

Q. 自宅と会社とで2台のPCを利用して受講したいのですが可能ですか?

可能です。動作環境さえ対応していれば、IDとパスワードを用いてどこからでもご受講可能です。
※但し同一のタイミングでは一台のみしかログインできません。
(社内LAN等、別途セキュリティ設定がされている回線の場合、正常に受講できない場合がございます。予めご了承ください)

Q. WEB講座のデータ保存は可能ですか?

ストリーミング(データを受信すると同時に再生する方式)技術を使用しておりますので、動画データのダウンロード・保存はできないようになっております。また、制作・著作の権利はOFCが有しますので、無断でのデータ転用はご遠慮ください。

Q. 同じ講義は何回も受講できますか?

受講期間中であれば何回でも学習していただくことが可能です。

Q. 質問はできますか?

受講期間中10回できます。

Q. 具体的な学習の流れはどのようになっていますか?

テキストで予習をしたのち、動画を視聴いただき理解を深め、問題集で知識の定着を図るようになっております。

Q. 受講期間に修了できなかった場合、受講期間の延長は可能ですか?

大変恐れ入りますが、受講期間の延長につきましてはいたしかねます。再度お申し込みのうえ、受講をお願い致します。

Q. 受講料に教材費は含まれていますか?(別途教材を購入する必要はありますか)

教材費は受講料に含まれております。別途お買い求めいただく必要はありません。

Q. 申し込み後に発生する追加料金等はありますか?

ございません。

Q. テキストだけ、問題集だけの販売はありますか?

個別での販売は承っておりません。

Q. 受講後、修了証などはもらえますか?

ございません。理解度を測る目安として、国際航空運賃検定の受験を勧めております。

Q. 講座を受講するとどのような内容物が送られてきますか?

テキストと問題集を一冊送付させていただきます。また、メールにて動画視聴に必要なIDなどをお送りします。

Q. 教育訓練給付金の対象講座ですか?

対象講座ではございません。

Q. この講座は、国家試験の総合旅行業務取扱管理者試験に有効でしょうか?

はい、国家試験の海外旅行実務の国際航空運賃問題の対策に有効です。

Q. 旅行会社へ就職を希望してますが、実務に役立ちますでしょうか。

旅行会社又は、配属部署により、国際航空運賃の必要な知識範囲が異なりますが、本講座は、基礎知識の講座となりますのでベーシックな内容を学ぶことができ、国際航空券を取り扱う旅行会社又は部署であればお役に立つと考えられます。

Q. 全く知識がないのですが、学習についていけますか?

初学者の方を対象にカリキュラム作りや講義内での説明を行っておりますので、初めて学習される方でも安心してご受講いただけます。

Q. スクーリングはありますか?

スクーリングはございません。全てオンライン学習となります。

Q. 提出物などはありますか?

特に提出物などはございません。

国際航空運賃検定

Q. 受験資格は?

制限はありません。国際航空運賃に関心のある方ならどなたでも受験できます。ただし、受験後3ヵ月間は再受験できません。

Q. 検定試験の期日はいつですか?

試験は随時お受けいただくことが可能です。お申込みから最短3日での受験が可能です。

Q. どこで受験できますか?

全国180会場からお選びいただけます。
詳細はこちら
*お申込みは2017年2月1日から開始いたします。

Q. 支払い方法

以下の3通りから選択ください。
・クレジットカード決済
・コンビニエンスストア決済
・Pay-easy(ペイジー)決済

※振込にてお支払いいただくことはできません。

Q. 本人確認書類

以下の書類を試験会場にて確認いたします。

(ア) 1点で受験可能な顔写真付きの証明書

・パスポート
・運転免許証
・学生証(写真付き)
・社員証(写真付き)
・住民基本台帳カード(写真付き)
・クレジットカード(写真付き)
・その他公的機関の発行する写真付き証明書

(イ) 2点の組み合わせで受験可能な証明書
・社員証(写真無し)
・学生証(写真無し)
・クレジットカード(自筆署名付き)
・公立図書館・施設利用者カード(自筆署名付き)
・健康保険証(カード)
・住民票(交付日より3ヶ月以内)
・その他公的機関が発行する証明書

Q. CBTとは、何ですか?

Computer Based Testingの略称で、コンピューターを設置している全国のテストセンターで、コンピュータを利用して受験する試験形態の事です。通年での随時受験が可能な試験が多く、多くの地域で多くの時間帯で受験をすることが出来るモデルです。

OFCタリフについて

Q. 送料はいくらですか?

送料はご注文のタリフの総重量によって異なります。
表をご参照ください。すべて税込となります。
最新の送料については商品申込フォームをご覧ください。

カーゴタリフ

国内一律メール便宅急便
1冊2~15冊以後15冊ごと
¥540 ¥972 ¥756

OFCタリフ

メール便宅急便
地域/重量500g以内1kg以内2kg以内5kg以内10kg以内20kg以内30kg以内
東京都内 ¥324 ¥432 ¥1,188 ¥1,296 ¥1,944 ¥2,592 ¥3,240
本州
四国
¥1,404 ¥1,512 ¥2,268 ¥3,024 ¥3,780
北海道
九州
¥1,512 ¥1,620 ¥2,484 ¥3,348 ¥4,212
沖縄 ¥1,944 ¥2,376 ¥3,780 ¥7,344 ¥10,800
書籍名該当月版重量(g)
日本発キャリア運賃 2016年7月版 2,900g
日本発キャリアIT運賃 2016年7月版 250g
日本発運賃一般規則 2016年版 490g
世界の特別運賃 2016年7月版 250g
カーゴタリフ 2016年6月版 750g
Q. タリフはいつ発売になりますか?

日本発キャリア運賃、日本発キャリアIT運賃、世界の特別運賃(4月10日、7月10日、10月10日、1月10日)

  • 日本発運賃一般規則 (4月10日)
  • 日本発着キャリア貨物運賃(5月15日、9月15日、1月15日)

いずれもおおよその目安です。土日に発売開始はいたしません。また、都合により発売日が前後することがありますので、詳細はお知らせのページにてご確認ください。

Q. 更新情報のID、パスワードがわかりません

更新情報はOFCタリフシリーズの最新版に対する更新情報としてお出ししております。パスワードはOFCタリフシリーズの巻末に記載されております。
※各書籍によってID、パスワードは異なります。

パスワード確認方法

Q. OFCタリフを店舗で購入できますか?

JALプラザ(東京 有楽町)、OFC本社にて購入可能です。書店での販売はございません。

Q. 申し込みをしたかどうか忘れてしまったがどうすればいいか?

恐れ入りますが、電話にてお問い合わせください。

Q. 年間購読しなければなりませんか?

単品での購入も可能です。

Q. 参考書などにOFCタリフの内容を掲載したい

著作権の使用許諾契約を締結します。まずはお問い合わせください。

Q. OFCタリフに電子BOOK版はありますか?

電子BOOK版のご用意はありません。

Q. 運賃の詳細について知りたい

個別の運賃の内容については各航空会社にお問い合わせください。

Q. 広告を掲載したい。

こちらからお問い合わせください。

Q. タリフを利用したことがないのですが、どのタリフがお勧めでしょうか?

個人手配中心でしたら、日本発キャリア運賃、世界の特別運賃の組み合わせをお勧めします。

Q. 運賃についてまだ理解が低いのですが、使い方を教えてもらえる機会はありますか?

不定期ですが、国際航空運賃セミナーを開催しております。よろしければご利用ください。

Q. 運賃に変更があった場合は、ウェブで確認ができますか?

はい、更新情報のページにて、OFCタリフ最新号の巻末のIDとパスワードを入力いただければご覧いただけます。

Q. 運賃に変更があった場合の通知をいただくことはできませんでしょうか。

メールでお届けします。こちらからお申込みください。

WEBタリフについて

Q. ログインできません

こちらをご参照ください。

cannot_login.pdf

Q. ユーザー登録の方法

WEBタリフをご利用いただくには管理者登録のほかにユーザー登録が必要になります。
詳細はこちらをご参照ください。

user_registration.pdf

Q. 検索方法

区間から探す場合 find_sector.pdf

Fare Basisから探す場合 find_fb.pdf

Q. 自宅でも利用は可能ですか?

可能です。 インターネット環境があれば、どこでもログインID、パスワードを入力してご利用いただけます。

Q. ユーザ登録したスタッフ以外でも利用すること は可能ですか? 1つのIDで複数のスタッフの利用は可能ですか?

できません。ユーザID登録されたご本人のご利用をお願いいたします。 ※ユーザは、いつでも変更可能です。

JALシティガイドマップについて

Q. 発行されている都市は?

こちらをご覧ください。

Q. 旅行会社ではありませんが、JALシティガイドマップを購入できますか?

弊社での販売は旅行会社様もしくは学校に限定させていただいております。

Q. 送料はいくらですか?

送料は1-300部まで864円、以後300部ごとに540円です。

Q. 納期はどれくらいですか?

14:00までにご注文いただけると当日発送いたします。大量注文の場合には別途ご相談ください。

その他商品について

Q. EDカードの取り扱いはありますか?

申し訳ございません、EDカードは取り扱っておりません。

Q. JALガイドの取り扱いはありますか?

JALガイドは休刊となっております。

Q. 世界のエアポートガイドの取り扱いはありますか?

世界のエアポートガイドは廃刊となっております。一部の空港地図については、JALシティガイドマップに掲載がございます。

Q. トーマスクック時刻表の取り扱いはありますか?

トーマスクック時刻表は廃刊となりました。

全般

Q. クレジットカードは使えますか?

申し訳ございません、銀行振り込みのみの取り扱いとなります。

Q. 請求書はいつ届きますか?

通常、商品を発送した月の末日に発送いたしますので、翌月上旬のお届けとなります。