よくある質問

よくあるご質問をまとめました。こちらをご覧いただき、解決しない場合は、末尾にリンクのあるフォームよりお問い合わせください。

よくある質問

新型コロナウイルス対策

当社の新型コロナウイルスに関する対応はこちら
よくある質問

お申し込み・お支払い

Q.申し込みをしたのにメールが届きません フリーメール(※)をご利用の場合、当社よりお送りするメールが迷惑メールと判断され、お手元に届かない場合がございます。しばらく経ってもメールが届かない場合は、以下をご確認いただきますようお...
よくある質問

講座

Q. いつから学習を開始できるのですか? 動画の視聴は受講料のお支払完了当日から可能です。『国際航空運賃WEB講座』の教材は、受講料のお支払完了確認後、1週間程度でお手元に届きますが、それより前でも動画の視聴はできます。 ...
よくある質問

検定

Q. 受験資格は? 制限はありません。どなたでも受験できます。 Q. 検定試験の期日はいつですか? 試験は随時お受けいただくことが可能です。お申込みから最短3日での受験が可能です。ただし、最初のお申込みの3日後か...
よくある質問

OFCタリフ

Q.配送料はいくらですか? 配送料はご注文のタリフの総重量によって異なります。 以下の表をご参照ください。金額はすべて税込となります。2021年1月現在の内容となりますので、最新の配送料については商品申込フォームをご覧くだ...
よくある質問

WEBタリフ

Q.ログインできません こちらをご参照ください。 Q.ユーザー登録方法がわかりません WEBタリフをご利用いただくには管理者登録のほかにユーザー登録が必要になります。詳細はこちらをご参照ください。 user...
よくある質問

JALシティガイドマップ

Q. 発行されている都市は? こちらをご覧ください。 Q. 個人で購入することはできますか? 弊社での販売は旅行会社様もしくは学校に限定させていただいております。 Q. 納期はどれくらいですか? ...
よくある質問

その他商品について

Q. EDカードの取り扱いはありますか? 申し訳ございません。EDカードは取り扱っておりません。 Q.JALガイドの取り扱いはありますか? JALガイドは廃刊となっております。 Q.世界のエアポー...
よくある質問

全般(講座・検定を除く)

Q. クレジットカードは使えますか? 申し訳ございません、銀行振り込みのみの取り扱いとなります。 Q.請求書はいつ届きますか? 原則、商品を発送した月の末日に発送いたしますので、翌月上旬のお届けとなります。 ...
よくある質問

お問い合わせはこちら

 頂いたお問い合わせにつきましては、担当者より順次ご連絡差し上げます。回答までお時間を頂く場合がありますことをご了承ください。  なお、下記フォームを利用しての営業等はご遠慮ください。 申請業務に関するお問い合わせはこちら ...
タイトルとURLをコピーしました