【第2号】3. もっと深く運賃を学びませんか？　セミナーのご案内

前回は、2019年夏に実施した『新入社員向け　国際航空運賃セミナー』の様子をご紹介しました。

2020年度の旅行会社新入社員や、今年新たに海外航空券手配部署に異動してきて、国際航空運賃の知識が全くない方向けの内容で、68名の方にご参加いただきました。この冬は、同様のもの含め、回数を増やして全3コースを企画しましたので、ご案内します。

冬のセミナーの特徴

各コースの特徴をご紹介します。

① 新入社員のための国際航空運賃入門編

昨年度まで、日本旅行業協会と共催で、夏は新入社員向け、冬はフォローアップのセミナーを開催してきました。
特に今年は、新型コロナウイルスの影響を受け、残念ながら、会社が休業中であったり、配属が決まらなかったりと、時間の余裕がなく夏のセミナーへの参加を見送られた方も少なくありませんでした。そこで、今夏の新入社員向けと同じ内容のセミナーを、11月に改めて実施します。
タイトルも少し変えて、『新入社員のための国際航空運賃入門編』としました。新入社員と銘打っていますが、夏のセミナーは毎年、参加者の3分の1から半数程度が2年目以上の方です。「この機会に基礎から学んでみたい」という方のご参加もお待ちしております。

● 2020年11月20日（金）13：30～17：30
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② 海外手配初心者のための日本語規則編

例年のフォローアップセミナーは、夏の限られた時間ではなかなかご説明し切れなかった運賃規則の難解な項目を中心に取り上げ、OFCタリフの読解や、全体に「厳しい方を適用する」結合運賃の条件の解釈など、より実践的な内容で行っていました。
これをリニューアルし、今年度は『海外手配初心者のための日本語規則編』として開催します。内容としては昨年度までと大きく変わりませんが、対象を国際線の営業・予約・手配業務に携わる、業務経験1～3年程度の方と明確にし、更に業務に役立つ内容とするべく、鋭意企画中です。
海外手配の担当になったばかりという方は、上記新入社員向けと併せて受講していただくと、より理解が深まります。ぜひご検討ください。
※ このセミナーでは、第1号の社員紹介に登場した吉田が講師を務めます。

● 1回目　2020年12月8日（火）13：30～17：30
● 2回目　2020年12月18日（金）13：30～17：30
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③ 予約手配担当者のためのGDS英文規則編

更に今年度は、新たな企画として株式会社アマデウス・ジャパンの協力により『予約手配担当者のためのGDS英文規則編』コースも開催します。
これまでのセミナーでは、OFCタリフまたは、それを基にした架空の規則表を使って、そこに書かれている日本語規則をどのように運用していくのかをご説明していました。しかし近年、航空会社が運賃規則を頻繁に変更するようになり、旅行会社では、タリフ書籍とGDSの英文記載内容を見比べる機会も増えてきたと聞いています。
GDSの画面を確認しながら、日本語規則と見比べたり、「これをお客様に日本語でご案内するとしたら、なんて言えばいいかな？」と想像したり、更に実践的で役に立つ知識を身につけていただけるよう、こちらも企画を進めておりますので、ご期待ください。
なお、こちらはAmadeus Selling Platform Connectでの運賃検索や予約の基礎的な知識を有する方向けの内容となります。トレーニング画面を使って調べる箇所がありますので、ご注意ください。

● 1回目　2021年1月13日（水）13：30～17：00
● 2回目　2021年1月21日（木）13：30～17：00
● 3回目　2021年1月26日（火）13：30～17：00
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開催形式について

未だ集合形式での開催が難しい情勢でもありますので、この冬は全ての回をZoomを利用したオンラインで実施します。
ご参加の皆様には、Zoomアカウントの取得と、ビデオ・オーディオの設定をお願いしております。双方向で質問しながら進行するためです。大変お手数ですが、お申し込みに際しては、受講環境を整えていただけますよう、お願いいたします。

受講者が多くなると、どうしても双方向のやり取りが減ってしまいますので、各回30名様までの募集としました。お申し込みは各回実施の1～2週間前までとなっています（コースにより、資料準備の都合で異なります）が、満席となった場合は、それよりも早く受付終了しますので、お早めにご検討ください。

お申し込みについて

各コースの詳細ページより、いつでもお申し込みいただけます。『新入社員のための国際航空運賃入門編』と『海外手配初心者のための日本語規則編』は、テキストを事前に郵送するため、開催2週間前で締め切りとなります。『予約手配担当者のためのGDS英文規則編』は、開催1週間前までお申し込み可能ですが、全て満席になり次第、受付を終了します。

お問い合わせは・・・
（株）オーエフシー　営業部（担当：関本／長谷川）　seminar@ofc.co.jp